Hoe kan ik het artikel retourneren?

Het gekochte artikel voldoet niet aan je verwachtingen? Je kunt dan 3 dingen doen:

  • Stuur het op eigen kosten aan ons retour. Doe dat wel binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst.
  • Laat het gekochte artikel door ColliShop bij je thuis afhalen. Je betaalt dan wel een transportkost. Van maandag tot vrijdag bedraagt deze kost € 22, op zaterdag betaal je € 30. Zet het artikel op de afgesproken datum klaar aan de voordeur – gelijkvloers.
  • Breng het artikel terug naar je Colruyt-winkel. Voor artikelen die thuis geleverd werden gelden alleen de twee voorgaande opties.
  • Heb je je artikel gekregen via bpost, retourneer het dan eveneens via bpost, zonder kosten.